1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données lorsque vous utilisez nos services d'organisation financière. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et adapté à vos besoins.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs d'épargne (avec votre consentement explicite)
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Préférences utilisateur : paramètres de communication, choix de services

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'accompagnement financier. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation et de finalité.

• Personnalisation de nos conseils en organisation financière
• Communication des informations relatives à nos services
• Amélioration continue de notre plateforme et de nos outils
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales autres que celles décrites dans cette politique.

3. Vos Droits et Leur Exercice

En tant que résidant de l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

• Droit d'accès : demandez une copie de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : modifiez ou corrigez vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : suppression complète de votre compte et données associées
• Droit de portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@vukulenquormarique.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Stockage sécurisé sur des serveurs français certifiés
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation précises, adaptées à chaque type de données et respectueuses de vos droits.

• Données financières : suppression automatique après 5 ans d'inactivité
• Historique des communications : conservation 2 ans maximum
• Logs de connexion : suppression après 12 mois
• Données de facturation : archivage légal pendant 10 ans

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

6. Partage avec des Tiers

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls quelques partenaires de confiance peuvent accéder à certaines informations, dans des conditions très encadrées.

• Prestataires techniques français pour l'hébergement et la maintenance
• Partenaires bancaires agréés pour les services de paiement
• Autorités compétentes uniquement sur réquisition judiciaire
• Experts-comptables partenaires (avec votre autorisation expresse)

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée
• Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement. Pour les changements majeurs, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous laissant le temps de vous opposer si nécessaire.